מדיניות החנות

החזרות

ניתן להחזיר את המוצר תוך חודש ממועד הרכישה.

המוצר צריך להיות במצב חדש לגמרי, ללא שום שימוש, כפי שקיבלתם אותו.

המוצר צריך להיות באריזתו המקורית ויש להציג חשבונית רכישה.

יש להחזיר את המוצר ישירות אל החנות שלנו בשינקין 43 בתל אביב.

החזר כספי וזיכוי

הזמנות אונליין - ניתן לקבל החזר כספי עבור ההזמנה בתוך 14 יום ממועד הרכישה. יש להחזיר את הפריטים לחנות תוך 14 יום מרגע ההודעה על כך שתרצו לבצע בחזרה, על פי חוק הגנת הצרכן.

רכישות בחנות - החזר כספי יתאפשר בתוך יומיים ממועד הרכישה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

לאחר החזרת הפריט לחנות הוא יבדק על ידינו ולאחר שימצא שלא נעשה בו כל שימוש ניצור קשר לבצע זיכוי לכרטיס האשראי או שיטת התשלום בה שולמה ההזמנה. דמי ביטול על סך 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) יגבו מסכום הזיכוי. דמי משלוח אינם ניתן לזיכוי.

עבור מוצרים שיוחזרו לאחר יומיים/14 ימים ועד חודש ממועד הרכישה יונפק זיכוי לחנות.

אם ההחזר הכספי אינו מופיע:

אם לא קיבלת את ההחזר הכספי, יש ליצור קשר עם חברת האשראי ולבדוק האם הזיכוי טרם הופיע. במידה ולא קיבלת מענה אנא פנו אלינו באי-מייל: info@noonstudio.online.